專訪綵韻設計－吳金鳳總監，淺談品牌故事和公司理念！｜設計王人物

綵韻設計秉持真誠服務態度、以人為本的品牌精神，媒介跨領域專才多工整合的團隊協力，卓越構築專屬於不同業主的空間故事，而專精於技、外顯於藝的量身訂製，也成就「綵韻設計」備受層峰推崇的精品風格。本次專訪很榮幸邀請到綵韻設計－吳金鳳總監，透過總監的敏銳視角，一窺自設計師進階品牌經營者的種種挑戰與心路歷程！

Q：綵韻設計作為台灣空間設計界，一支成績亮眼且信譽卓著的專業團隊，能否請總監談談品牌緣起、創業動機與設計理念？以及創業多年以來，綵韻設計有何獨特品牌定位或經營管理之道？

在台灣，從事室內設計門檻不高，但要建立專業品牌形象卻不容易，如果沒有正確經營方向和足夠業務量，很難創造公司的品牌價值。除了市場機制不健全，設計公司還要面對僧多粥少、良莠不齊等困境，因此綵韻設計決定用最笨、但最踏實的方法：包括不斷吸收新知、強化團隊專業基礎，進而提升設計端的藝術、美學、工藝涵養，期許設計成果能更貼近人性與市場，一步一腳印累積人氣和口碑。此外，我們也和大型開發商、房產代銷商們密切合作，從源頭處傳遞多樣化設計訊息，也讓更多消費者有機會領略空間的真、善、美，這也是綵韻有別於其他同業的一大特色。

Ｑ：能否分享綵韻品牌的初衷和最重要標語？

許多同業都會標榜「以人為本」；這點沒錯！因為人的需求來自生活，而透過觀察生活、歸納個別習慣和喜好，就能反推出容器內各種必要機能，形塑獨一無二的空間意識，因此，如何在順應環境前提下，最佳化滿足特定人的需求，正是設計存在的理由。

設計師的使命不僅是熟稔操作專業，創造特定空間形貌和氛圍，更要運用自身專業、人格魅力去引導客戶建立正確觀念，甚至具備專業素養，雙贏互惠，這才是設計永續的正道！而在帶領客戶走向專業的過程中，需要往復進行高密度溝通和思維探索，因為最初的設計僅是模糊概念發想，如何把抽象點子落實在空間裡，就必須透過設身處地的雙向溝通，信賴感建立後才有辦法執行相關後續。

Ｑ：有何獨特經營管理之道？

單兵設計師和經營者不同，面對眾多同仁時，我將公司視做一個多體聯集；或者說創藝異言堂，畢竟一個人力量有限，加上受制於養成或原生背景，思維不免單向居多，而一家公司想要茁壯永續，能量的補充與消耗明顯多得多，所以除了經線通暢（個體表現），緯線的發展（群體合作）尤其重要，取彼之長方能補己所短，透過跨領域的水平連結整合多人專長，結論才能足夠客觀、足夠前瞻，也避免個人主義過剩、劍走偏鋒，也唯有磨合多年、無懈可擊的團隊作戰，最終能贏得廣大客戶信任，順利完成類似接待中心、公共建築設施等大型個案，繳出專屬綵韻團隊的漂亮成績單！

對我們來說，亟欲創造的「獨特」，是作品本身而不是標籤。放眼業界；多得是才華橫溢、風格鮮明的設計師，我相信他們都有足夠能力去創造所謂的「獨特」，但這也相對容易劃地自限，掉進自己苦心孤詣的舒適圈，所以我致力於開拓公司寬廣業務能力，不自限也嘗試大範圍涉獵，我們喜歡和不同領域的人去討論空間，讓每個人各自獨特的氣質、學養都有機會表現，然後完善共同目標。也因為團隊在過程中會歷經不斷的淬鍊、融合，我們對設計的心因此永遠熾熱，公司內部也會變得更團結、更有向心力！

Ｑ：在這二十年間，您曾遇到哪些挑戰？又是如何堅持本我初心？

由我入行三十年的經驗來看，任何產業都免不了景氣輪迴，有高點就有低點，當公司面臨外界紛擾或大環境波動時，要如何維持內部安定與對外業務持續進展，是我一直以來都認為非常重要的事。人生不可能一直平順，經營公司也是。為了精益求精，有些公司會採用單一專攻策略，但因為我自身涉獵較廣，所以經營方向也反映在多元業務型態上，基本上業主只要提出需求，綵韻團隊都能加以滿足，這麼一來當衝擊來臨時，我們就能得利於平時對整個時勢變化的即時觀察，快速調整步伐，做出適當的避險對策。

換句話說，公司經營不能只懂單純設計，因為我們定位於消費層高端，相關經濟的景氣燈號變化，都會牽動準客戶的資產分佈、收入、投資項目，其中又以預算影響最鉅。儘管前述情況循環發生，但就算預算縮減，我們的業務量也不會減少，就因為綵韻設計堅持的多角度經營，而且個案不分規模大小都一樣用心，我們才能持續書寫光明願景！

Q：在總監心目中，對於「好的空間、好的設計」如何定義？

「空間」和「設計」是兩回事，然而彼此卻又一體而生、聲息與共。

空間是承載人們生活的容器，充滿許多家族情感和依託，因此「舒適」、「便利」、「溫暖」都是基本條件。更講究的人們還會進一步追求品味和儀式性，進而催生更多設計發想，以構築一座臻於完美的空間。好的設計必須能禮遇五感，所以我們堅持絕對的客製化設計，確保家人共享的生活空間，能同時包容藝術性、情感認同與人性化，換句話說，能讓住在屋子裡的人，隨時感受到幸福、安全、被愛、富足，便可稱之為「好的空間、好的設計」。

Q：在品牌發展不設限的前提下，您對未來有哪些展望或計劃？

「人」是公司的經營核心，我們極力避免因為「人」，縮短了企業生命，好比當個人風格凌駕團隊合作，在明星個體離開後，公司便可能分崩離析。所以我們一直將公司視為共同體，所有成員一榮俱榮，畢竟在業界江山代有才人出，沒有人能永遠高居神壇不被取代，唯有跳出個人光環，立基於穩固團隊，踏實的公司制度，健全的財務結構，才能留住人才，讓品牌繼續朝上發展。